A REVIEW OF 베트남 온라인 마케팅

A Review Of 베트남 온라인 마케팅

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*본 기획물은 정부광고 수수료로 조성된 언론진흥기금의 지원을 받았습니다.

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물론 이 관심사 기반 온라인 커뮤니티 또한 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다. 실제로 '온라인 한국어 교육 플랫폼' 고객사를 위해서 베트남 언어 교환 커뮤니티를 마케팅 채널로 삼아 마케팅을 진행하여 유의미한 성과를 거둔 경험이 있습니다. 이러한 관심사 기반 커뮤니티는 이용자의 지역적 기반이 여러 지역에 걸쳐 산재해있기에, 주로 '온라인 기반 비즈니스'와 매칭하여 마케팅 채널로 활용하기에 좋습니다. 

베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.

베트남, ‘호앙사군도’ 중국의 자국어민 공격에 강력 항의…”주권침해”

 저는 지역 click here 기반 온라인 커뮤니티 중 특히 아파트 단지 커뮤니티가 마케팅 채널로 활용 가치가 높다고 생각합니다. 위 언급한 성, 시, 군, 현(한국의 도, 시, 군, 구) 온라인 커뮤니티를 활용하여 마케팅을 진행하여 보았으나, 지역 범위가 너무 광범위한 나머지 커뮤니티 내 활동하는 유저 각각의 성별, 연령, 관심사, 라이프스타일 등 성격이 상이하여 계획한 마케팅 타겟에게 집중적으로 커뮤니케이션할 수 없었습니다.

베트남에서는 인플루언서 마케팅을 활용하면 제품 구매로 이어질 확률도 높다. 하이닌 응우옌 교수는 "베트남 사람들은 유명인이 브랜드 이미지를 대표하거나 제품을 광고할 때, 그들을 사랑하고 신뢰하며 존경하기 때문에 응원하기 위해 제품을 구매하는 경향이 있다"고 전했다.

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두 번째 트렌드로 꼽을 수 있는 베트남 소셜커머스 시장인 틱톡과 틱톡샵은 베트남 내 가장 괄목할 만한 성장을 이루고 있는 소셜 미디어 플랫폼이다. 베트남은 동남아 국가 중 인도네시아에 이어 두 번째로 틱톡샵 모델을 도입했으며 인플루언서들을 통해 뷰티, 패션, 전자기기 등 다양한 분야에 걸쳐 새로운 트렌드를 선도하고 있다.

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라자다는 알리바 그룹의 이커머스 플랫폼으로 쇼피보다 유저들의 연령대가 높은 편이고 평균 구매가격이 비교적 높다. 추가로 티키와 센도는 베트남 로컬 기반의 이커머스 플랫폼이다. 이외에 베트남에서 자주 사용 사용되는 페이스북, 인스타그램, 잘로, 틱톡 등을 목적에 맞게 다양한 타입의 콘텐츠를 운영하여 유저들의 참여와 관심을 이끌어내고 있다.  

베트남의 전자상거래 산업에서 가장 인기 있는 산업은 패션 및 뷰티, 전자제품 및 피지컬 미디어, 음식 및 퍼스널 케어, 가구 및 가전, 장난감 등입니다. 전자상거래 산업 분야의 성장은 베트남인들이 기술과 인터넷 서비스에 대한 수요 및 선호도가 증가했기 때문입니다.

다만 해당 방법은 원어민 수준의 베트남어로 진행되고 마케터의 개별적인 역량에 의존해야한다는 어려움이 있기는 합니다만, 그만큼 마케팅 타겟과 자연스러운 커뮤니케이션을 진행할 수 있습니다.

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